Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2025

En LoboworX valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que se nos proporciona a través de nuestro sitio web www.loboworx.com y los canales de comunicación oficiales.

Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta las condiciones establecidas en esta Política.


1. Identidad y Domicilio del Responsable

LoboworX es el nombre comercial de una agencia de marketing digital establecida en México, especializada en desarrollo web, automatización, inteligencia artificial aplicada y estrategias de marketing digital.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puede contactarnos en:
📩 contacto@loboworx.com


2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de identificación: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa o cargo.

  • Datos de contacto: dirección, país, ciudad o estado.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (mediante cookies o herramientas analíticas).

  • Datos financieros: únicamente cuando sea necesario para la contratación de servicios (facturación o pagos).

LoboworX no solicita ni almacena información sensible (religión, salud, orientación política, etc.).


3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

A. Finalidades primarias:

  • Proporcionar los servicios contratados.

  • Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.

  • Mantener comunicación directa con clientes y prospectos.

  • Emitir facturas o comprobantes fiscales.

  • Dar soporte técnico o atención al cliente.

B. Finalidades secundarias:

  • Envío de información sobre nuevos servicios, promociones o contenidos relevantes.

  • Análisis estadístico y mejora de la experiencia del usuario en el sitio web.

  • Fines publicitarios o de remarketing, siempre con consentimiento del usuario.


4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web de LoboworX utiliza cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia de navegación.
Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría limitar algunas funciones del sitio.


5. Transferencia de Datos Personales

LoboworX no vende, renta ni comercializa la información personal de sus usuarios.
Solo podrá compartir datos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos o administrativos que colaboren en la operación del sitio o los servicios contratados.

  • Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.

En todos los casos, LoboworX exigirá que los terceros garanticen la confidencialidad y el uso limitado de los datos compartidos.


6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura.


7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que poseemos.

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelar su uso cuando considere que no son necesarios para los fines establecidos.

  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo contacto@loboworx.com, indicando:

  • Nombre completo del titular

  • Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer

  • Documentos que acrediten su identidad


8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas y conforme a las disposiciones legales aplicables.


9. Cambios en esta Política

LoboworX se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web, con fecha de actualización visible.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichos cambios.


10. Aceptación de la Política

Al utilizar el sitio web, contratar servicios o proporcionar datos personales, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.


Contacto:
Para cualquier duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, escríbanos a: contacto@loboworx.com